La industria de los pagos está en medio de una gran transformación, que claramente se ha visto acelerada por la pandemia de COVID-19. Los pagos electrónicos se encuentran en el epicentro de este cambio, ya que los consumidores pierden cada vez más dinero en efectivo y el papel de la industria en el fomento de la inclusión se convierte en una prioridad significativa.
¿Qué está tomando más importancia? Definitivamente los pagos móviles y los servicios de pago seguro como Infapayments a través de dispositivos portables. ¿Por qué? Todos sabemos que nadie suelta el móvil.
El paso a lo digital
Incluso antes de COVID-19, el uso cada vez mayor de mensajes de texto, códigos QR o escuchas en teléfonos móviles era evidencia de un cambio constante hacia los pagos digitales, un cambio que, en última instancia, podría conducir a una sociedad global sin efectivo.
Se encuentra que las personas pasan más de 4 horas en sus teléfonos móviles al día, en promedio. Se garantiza que esta cifra aumentará en el futuro. El pago móvil es la tendencia que crece con el aumento del uso de dispositivos móviles.
Las redes sociales ahora han comenzado a incrustar el botón comprar ahora para permitir la compra directa desde las plataformas. Los comerciantes también brindan un pago rápido para una experiencia de compra sin problemas.
Los bancos planean incluir varias opciones de pago móvil para atraer a los Millennials.
Futuro del comercio móvil
- Se realizarán más pagos por servicios públicos y municipales desde dispositivos móviles. Un sello distintivo de la innovación es la capacidad de transformar las normas mundanas en experiencias más convenientes para el cliente. Nada ejemplifica más esta transformación que permitir la capacidad de pagar las facturas de servicios públicos mensuales o los servicios relacionados con la ciudad con la flexibilidad de los pagos móviles. Esta experiencia sigue siendo en su mayor parte novedosa: los usuarios de dispositivos móviles aún no están acostumbrados a tener este tipo de servicios.
- Los pagos móviles reducirán las barreras al comercio transfronterizo. Los pagos móviles digitales pueden facilitar un mayor comercio transfronterizo al abrir canales para pagos intracontinentales e intercontinentales, especialmente en regiones donde las plataformas de pago de remesas son limitadas. Los pagos móviles digitales también pueden ayudar a mejorar las remesas.
- Las redes sociales y los pagos móviles convergerán. A medida que las redes sociales se conviertan en una parte integral de la vida diaria, se explorarán cada vez más las asociaciones con proveedores de PaaP para aprovechar las redes sociales como conductos de pago P2P y crear experiencias de compra en línea únicas.
¿Qué más nos espera?
El futuro del pago móvil no se tratará solo de realizar transacciones financieras a través de teléfonos inteligentes. Los clientes pueden hacer uso de toneladas de funciones, como la gestión del dinero para el bienestar financiero, que se sumarán a la experiencia de pago móvil.
Además, la eliminación de tarjetas de crédito y su sustitución por carteras móviles se volvería más popular, por lo que los bancos digitales ganarán más popularidad.